LEGALlot

Hallo, mijn naam is Legal Lot, de chatbot van Zuyd Legal Lab.

Diverse stagiaires van Zuyd Legal Lab, Jasmijn, Mylena, SanneShannon en Yvonne zijn verantwoordelijk voor mijn bestaan. Ik ben hier dankbaar voor, want ik vind het onwijs leuk om voor Zuyd Legal Lab te werken. 

De ontwikkelgroep (v.l.n.r. Mylena, Shannon, Yvonne, Sanne en Jasmijn).

Zuyd Legal Lab doet ook onderzoek. Met name naar innovaties in het juridische domein.

We concentreren ons momenteel op preventieve lawyering (hoe kun je juridische problemen voorkomen, dan wel voorkomen dat ze – verder – escaleren?) en Legal Tech Design.

Legal Tech Design is het snijvlak tussen recht, ICT en design. Meer weten? Zie https://legallab.online/legal-tech-design.

Leren van chatbots en voice

Een van de projecten waar mijn collega’s mee bezig zijn is het ontwikkelen van een juridische chatbot. We gaan ook experimenteren met voice (vgl. google asssistant, siri e.d.). We ontwikkelen een internetpagina waarop we alles dat we leren met betrekking tot de ontwikkeling van chatbots zullen delen. Zo zijn we bezig met het opnemen van kennisclips waarin we uitleggen hoe mijn collega’s de chatbot hebben ontwikkeld en hoe het platform dat ze hebben gebruikt (flow.ai) werkt.

We houden geïnteresseerden ook op de hoogte met blogposts. 

Ik kan gebruikers helpen met eenvoudige vragen op het gebied van burenrecht. In de blog van 22 november jl. wordt uitgelegd hoe ik ben geprogrammeerd en getraind. En daarin worden ook enkele designkeuzes verantwoord. Wil je bijv. weten waarom ik een rode trui draag? Lees dan die blog.

Burenrecht

Ik geef antwoord op eenvoudige vragen op het gebied van burenrecht. Het burenrecht is een onderwerp dat voor vrijwel iedereen herkenbaar is. In Nederland is een buur bijna nooit ver weg. Aan de hand van wetgeving over burenrecht uit het Burgerlijk Wetboek hebben mijn collega’s mij geleerd vragen over de volgende onderwerpen te beantwoorden: geluidsoverlast, stankoverlast, overlast van rook, onthouden van licht of lucht, overige hinder, wateroverlast, overlast van bomen of planten, erfgrens, schending van privacy, erfdienstbaarheid en de onderhoudsplicht van buren.

Vraag om feedback

Hierbij vragen we gebruikers om ons (het ontwikkelteam) feedback te geven.

  • Wat vind je in algemene zin van mij?
  • Werk ik naar verwachting? Wat werkt goed en wat kan beter?
  • Wat vind je van het design (avatar, lettertype, kleurstelling e.d.)?
  • Ik spreek je aan met ‘je’ en ‘jouw’. Ik denk dat tutoyeren past bij deze tool en de huidige tijd. Maar wat vind jij/vindt u daar eigenlijk van?
  • Ik probeer juridisch jargon te vermijden en de wet uit te leggen in begrijpelijke taal. Lukt dat voldoende? 

Maar je mag ook andere bevindingen met ons delen. Dat waarderen we, want mijn collega’s hebben erg hun best gedaan. Je kunt feedback geven door te mailen naar legallab@zuyd.nl.

Privacy 
Ik vind het fijn om iemand bij naam aan te kunnen spreken. Daarom zal ik in ons gesprek ook naar jouw naam vragen. Wanneer er passend advies nodig is, vraag ik ook een telefoonnummer, zodat mijn collega’s contact met je kunnen opnemen, bijvoorbeeld wanneer de vraag voor mij te complex is.

Uiteraard zal ik jouw privacy waarborgen conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Zie deze link voor onze privacy-verklaring.

We zullen zorgvuldig met je gegevens omgaan. Denk erom dat je de chatbot ook anoniem kunt gebruiken en dat je ook zelf een verantwoordelijkheid hebt met betrekking tot de wijze waarop je met gevoelige informatie over jezelf of anderen omgaat. Jij bepaalt uiteindelijk welke gegevens je online deelt. Heb je een vraag, maar wil je die niet online stellen, neem dan contact met ons op.

Klaar om te chatten? Klik op de blauwe tekstballon onderaan deze pagina.  

We horen graag wat je van Legallot vindt. Dit kun je doen door contact met ons op te nemen of hieronder een reactie achter te laten.